Tre esperienze recenti in cui ho aiutato altrettanti clienti: la prima parte dalle persone e dai loro processi, la seconda dagli strumenti di misurazione, la terza dall'infrastruttura che regge tutto il resto.
Un percorso che parte dall'aula e finisce dentro i processi: seminari progressivi per costruire il linguaggio comune, poi workshop con le singole business unit per mappare il lavoro reale, individuare i low hanging fruit e disegnare agenti che rispettino i metodi già in uso.
Meta, TikTok, Google Ads Search e Display, più le iniziative CRM sulla base clienti: piattaforme diverse, dashboard diverse, nessun numero condiviso. James unisce ingestione dei dati, modello del funnel, pianificazione e misurazione in un unico posto: il piano editoriale nasce dagli stadi del funnel invece di essere scritto a parte.
Una piattaforma che funzionava, cresciuta più in fretta dell'ambiente che la ospitava. Migrazione su un'infrastruttura che regge la crescita, processo di sviluppo controllato, e un assessment su dati, AI Act e condizioni d'uso.
Sono tre punti d'ingresso diversi: le persone, la misurazione, l'infrastruttura. Il primo passo è capire quale dei tre corrisponde al problema che avete adesso.